Beneficios de un sistema de gestión de efectivo

La gestión de dinero en efectivo es uno de los elementos de un negocio que se convierte habitualmente en todo un desafío, pues puede provocar ciertos problemas tanto para la propia empresa y sus empleados como para los clientes que acuden al establecimiento. Son muchos los comercios que actualmente manejan el dinero en efectivo de manera manual, un proceso que expone indirectamente su negocio a posibles desgracias, afectando de manera negativa a sus ingresos, al personal y a la propia empresa.

La manipulación de dinero en efectivo por parte de los empleados puede provocar descuadres de caja, así como extravíos o posibles robos, siendo la gestión de efectivo de esta forma una realidad que supone una disminución de la rentabilidad del negocio. Asimismo, da lugar a la pérdida de confianza entre los jefes de la empresa y sus trabajadores.

Son varias las razones por las que las organizaciones buscan la manera de evitar estos problemas, intentando encontrar una solución de gestión de efectivo que les ayude simultáneamente a optimizar los recursos de los que disponen. Muchas de ellas han optado por una solución reciente y moderna que, además de eliminar los contratiempos que conlleva el manejo de efectivo de manera manual, genera un aumento en la productividad de la compañía: los sistemas de gestión de efectivo.

En qué consiste:

El sistema de gestión de efectivo se trata de una tecnología específica para la administración y manipulación del efectivo que realiza el cobro de cualquier producto o servicio de manera automática. Son los clientes quienes introducen el pago en las unidades recicladoras de billetes y monedas, recibiendo el cambio exacto de la cantidad inicial que introdujeron en la máquina. De esta manera, el importe queda almacenado en el interior del sistema y solo el personal que esté autorizado puede acceder a ello y extraerlo.

Este sistema se instala en los puestos de caja de cualquier establecimiento, desde bares y cafeterías hasta farmacias y supermercados, entre otros. Así, cualquier comercio que trabaje activamente con el manejo de efectivo se puede beneficiar de esta nueva tecnología.

Beneficios de un sistema de gestión de dinero en efectivo

• Seguridad: Implementar una máquina de gestión de efectivo supone un cierre total del acceso al efectivo, impidiendo su exposición abiertamente, tanto al personal del establecimiento como a los clientes. Esto se traduce en un menor riesgo de robo, ya sea de manera externa o interna, y de la pérdida desconocida de dinero.
• Reducción de costes: La automatización del proceso de gestión de efectivo genera una reducción de gastos significativa, pues no se producen discrepancias en las cajas ni pérdidas del efectivo. Con esta tecnología, se reducen los costes laborales, ya que no se requiere de empleados que trabajen horas extras. Además, el tiempo se minimiza al no necesitar otros recursos que realicen tareas relacionadas con la administración del efectivo.
• Control total de la gestión: La caja del establecimiento que disponga de esta solución se contabiliza automáticamente, por lo que las cajas siempre cuadran. Este proceso controlado de principio a fin, junto a las operaciones en tienda, se optimizan, dando lugar a una mayor productividad empresarial.
• Mejora de las relaciones con el cliente: Otro de los beneficios de la solución de gestión de efectivo es la mejora de la experiencia del cliente. La automatización del manejo de efectivo supone un pago más rápido y seguro, reduciendo el tiempo de espera en la cola de cada cliente. Asimismo, el personal se centra exclusivamente en el cliente, ya que no tiene que estar pendiente de realizar el proceso del pago. Realizar un pago rápido y sin errores, sumando una buena atención al cliente, hará que su experiencia en la tienda sea más positiva, y por tanto, decida volver.
• Mayor comodidad: Son distintas razones por las que la automatización del efectivo genera mayor comodidad para la organización que el proceso tradicional, desde la eliminación de errores humanos hasta la disminución de la responsabilidad del personal. Además, esta solución permite una aceleración de la administración del efectivo, optimizando el rendimiento de los empleados y produciendo rotaciones de personal mucho más rápidas.

Con una solución de gestión de efectivo, cualquier establecimiento podrá obtener mayor seguridad en cuanto al efectivo, evitando pérdidas desconocidas y posibles hurtos. Al mismo tiempo, los costes derivados de tareas prescindibles relacionadas con la administración del dinero se eliminan. Varias ventajas que benefician, no solo a la propia empresa, sino también a sus clientes potenciales, pues se mejora notablemente su experiencia al reducir los tiempos de espera en la cola y al proporcionar un pago más rápido, seguro y sin errores.

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