{"id":7281,"date":"2026-04-02T19:55:12","date_gmt":"2026-04-02T17:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/valpatek.com\/politica-de-seguranca\/"},"modified":"2026-09-28T13:15:29","modified_gmt":"2026-09-28T11:15:29","slug":"politica-de-seguranca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/valpatek.com\/pt-pt\/politica-de-seguranca\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221; css_params=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>A miss\u00e3o da Valpatek \u00e9 oferecer servi\u00e7os profissionais especializados em tecnologia e transforma\u00e7\u00e3o digital, acompanhando os seus clientes na defini\u00e7\u00e3o, implementa\u00e7\u00e3o e evolu\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es que otimizem os seus processos de neg\u00f3cio e melhorem a experi\u00eancia do utilizador.<\/p>\n<p>Oferecemos conhecimento, proximidade e empenho para garantir projetos de qualidade, alinhados com as necessidades reais de cada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para atingir os seus objetivos, a VALPATEK assume o seu compromisso com a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, comprometendo-se a gerir a mesma de forma adequada, com o objetivo de oferecer a todos os seus grupos de interesse as maiores garantias no que diz respeito \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o utilizada.<\/p>\n<p>Estes sistemas t\u00eam de ser geridos com cuidado, tomando as medidas adequadas para os proteger contra danos acidentais ou deliberados que possam afetar a disponibilidade, a integridade ou a confidencialidade da informa\u00e7\u00e3o tratada ou dos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n<p>O objetivo da seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir a qualidade da informa\u00e7\u00e3o e a presta\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos servi\u00e7os, agindo de forma preventiva, supervisionando a atividade di\u00e1ria e reagindo rapidamente aos incidentes.<\/p>\n<p>Os sistemas de TIC t\u00eam de estar protegidos contra amea\u00e7as em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o, que possam afetar a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade, a finalidade e o valor da informa\u00e7\u00e3o e dos servi\u00e7os. Para te protegeres destas amea\u00e7as, \u00e9 preciso uma estrat\u00e9gia que se adapte \u00e0s mudan\u00e7as nas condi\u00e7\u00f5es do ambiente, para garantir a presta\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos servi\u00e7os. Isto significa que os departamentos t\u00eam de aplicar as medidas m\u00ednimas de seguran\u00e7a exigidas pelo Esquema Nacional de Seguran\u00e7a, bem como acompanhar continuamente os n\u00edveis de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, monitorizar e analisar as vulnerabilidades comunicadas e preparar uma resposta eficaz aos incidentes, para garantir a continuidade dos servi\u00e7os prestados.  <\/p>\n<p>Os diferentes departamentos t\u00eam de garantir que a seguran\u00e7a das TIC faz parte integrante de cada fase do ciclo de vida do sistema, desde a sua conce\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 sua retirada de servi\u00e7o, passando pelas decis\u00f5es de desenvolvimento ou aquisi\u00e7\u00e3o e pelas atividades de explora\u00e7\u00e3o. Os requisitos de seguran\u00e7a e as necessidades de financiamento devem ser identificados e inclu\u00eddos no planeamento, nos convites \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o de propostas e nos cadernos de encargos dos projetos de TIC. <\/p>\n<p>Os departamentos t\u00eam de estar preparados para prevenir, detetar, reagir e recuperar-se de incidentes, de acordo com o Artigo 8.\u00ba do ENS (Artigo 8.\u00ba. Preven\u00e7\u00e3o, dete\u00e7\u00e3o, resposta e recupera\u00e7\u00e3o).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. \u00c2mbito<\/h4>\n<p>Esta pol\u00edtica aplica-se a todos os sistemas de TIC da entidade e a todos os membros da organiza\u00e7\u00e3o envolvidos em servi\u00e7os e projetos destinados ao setor p\u00fablico que exijam a aplica\u00e7\u00e3o da ENS, sem exce\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Objetivos<\/h4>\n<p>Tendo em conta tudo o que foi exposto acima, a Dire\u00e7\u00e3o estabelece os seguintes objetivos de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p>\u2794 Proporcionar um quadro para aumentar a resili\u00eancia, de modo a dar uma resposta eficaz.<br \/>\u2794 Garantir a recupera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e eficiente dos servi\u00e7os, face a qualquer desastre f\u00edsico ou situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia que possa ocorrer e que coloque em risco a continuidade das opera\u00e7\u00f5es.<br \/>\u2794 Prevenir incidentes de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, na medida do tecnicamente e economicamente vi\u00e1vel, bem como mitigar os riscos de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o decorrentes das nossas atividades.<br \/>\u2794 Garantir a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade, a autenticidade e a rastreabilidade da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Desenvolvimento<\/h4>\n<p>Para conseguires atingir estes objetivos, \u00e9 preciso:<\/p>\n<p>\u2794 Melhorar continuamente o nosso sistema de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<br \/>\u2794 Identificar as amea\u00e7as potenciais, bem como o impacto que essas amea\u00e7as, caso se concretizem, possam ter nas opera\u00e7\u00f5es da empresa.<br \/>\u2794 Preservar os interesses das suas principais partes interessadas (clientes, acionistas, colaboradores e fornecedores), a reputa\u00e7\u00e3o, a marca e as atividades de cria\u00e7\u00e3o de valor.<br \/>\u2794 Trabalhar em conjunto com os nossos fornecedores e subcontratados para melhorar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de TI, a continuidade dos servi\u00e7os e a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, o que se traduz numa maior efici\u00eancia da nossa atividade.<br \/>\u2794 Avaliar e garantir a compet\u00eancia t\u00e9cnica do pessoal, bem como assegurar a sua motiva\u00e7\u00e3o adequada para a participa\u00e7\u00e3o na melhoria cont\u00ednua dos nossos processos, proporcionando a forma\u00e7\u00e3o e a comunica\u00e7\u00e3o interna adequadas para que possam p\u00f4r em pr\u00e1tica as boas pr\u00e1ticas definidas no sistema.<br \/>\u2794 Garantir que as instala\u00e7\u00f5es estejam em bom estado e que o equipamento seja adequado, de forma a corresponderem \u00e0 atividade, aos objetivos e \u00e0s metas da empresa.<br \/>\u2794 Garantir uma an\u00e1lise cont\u00ednua de todos os processos relevantes, definindo as melhorias necess\u00e1rias em cada caso, com base nos resultados obtidos e nos objetivos estabelecidos.<br \/>\u2794 Organizar o nosso sistema de gest\u00e3o de forma a que seja f\u00e1cil de compreender. O nosso sistema de gest\u00e3o tem a seguinte estrutura: <\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3746\" src=\"https:\/\/valpatek.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/politica-de-seguridad.png\" sizes=\"auto, (max-width: 871px) 100vw, 871px\" srcset=\"https:\/\/valpatek.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/politica-de-seguridad.png 871w, https:\/\/valpatek.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/politica-de-seguridad-300x102.png 300w, https:\/\/valpatek.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/politica-de-seguridad-768x262.png 768w\" alt=\"\" width=\"871\" height=\"297\"><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<p>A gest\u00e3o do nosso sistema fica a cargo do Respons\u00e1vel pelos Sistemas Inform\u00e1ticos e o sistema estar\u00e1 dispon\u00edvel no nosso sistema de informa\u00e7\u00e3o, num reposit\u00f3rio, ao qual se pode aceder de acordo com os perfis de acesso concedidos, conforme o nosso procedimento de gest\u00e3o de acessos em vigor.<\/p>\n<p>A documenta\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 seguran\u00e7a do sistema est\u00e1 organizada em pastas no Google Drive da empresa, divididas em subpastas com nomes baseados em normas e quadros operacionais, que incluem os v\u00e1rios procedimentos, registos e provas, com acesso restrito ao pessoal da empresa, n\u00e3o sendo permitido o acesso a pessoal externo n\u00e3o autorizado.<\/p>\n<p>A documenta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a est\u00e1 organizada da seguinte forma:<\/p>\n<p>\u25cf Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a.<br \/>\u25cf Normas de seguran\u00e7a: documentos que descrevem a utiliza\u00e7\u00e3o de equipamentos, servi\u00e7os e instala\u00e7\u00f5es.<br \/>\u25cf Documentos espec\u00edficos: documenta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a elaborada de acordo com as orienta\u00e7\u00f5es CCN-STIC aplic\u00e1veis.<br \/>\u25cf Procedimentos de seguran\u00e7a: documentos que explicam em pormenor como utilizar os componentes do sistema.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica complementa-se com as restantes pol\u00edticas, procedimentos e documentos em vigor para desenvolver o nosso sistema de gest\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Profissionalismo e seguran\u00e7a dos recursos humanos<\/h4>\n<p>Esta Pol\u00edtica aplica-se a todo o pessoal da VALPATEK e ao pessoal externo que realiza tarefas dentro da empresa.<\/p>\n<p>Os RH v\u00e3o incluir fun\u00e7\u00f5es relacionadas com a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o nas descri\u00e7\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es dos funcion\u00e1rios, informar\u00e1 todo o pessoal que contratar sobre as suas obriga\u00e7\u00f5es no que diz respeito ao cumprimento da Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o, gerir\u00e1 os acordos de confidencialidade com o pessoal e coordenar\u00e1 as atividades de forma\u00e7\u00e3o dos utilizadores sobre esta Pol\u00edtica.<\/p>\n<p>\u25cf O Respons\u00e1vel pela Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a (RGS) [CISO] \u00e9 respons\u00e1vel por monitorizar, documentar e analisar os incidentes de seguran\u00e7a comunicados, bem como por informar o Comit\u00e9 de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e os propriet\u00e1rios da informa\u00e7\u00e3o.<br \/>\u25cf O Comit\u00e9 de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o vai ser respons\u00e1vel por implementar os meios e canais necess\u00e1rios para que o Respons\u00e1vel pela Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a (RGS) [CISO] lide com relat\u00f3rios de incidentes e anomalias do sistema. O Comit\u00e9 tamb\u00e9m se manter\u00e1 a par da situa\u00e7\u00e3o, supervisionar\u00e1 a investiga\u00e7\u00e3o, acompanhar\u00e1 a evolu\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o e promover\u00e1 a resolu\u00e7\u00e3o de incidentes de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. <br \/>\u25cf O Respons\u00e1vel pela Gest\u00e3o da Seguran\u00e7a (RGS) [CISO] vai participar na elabora\u00e7\u00e3o do Acordo de Confidencialidade que os colaboradores e terceiros que desempenham fun\u00e7\u00f5es na VALPATEK v\u00e3o assinar, na assessoria sobre as san\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o aplicadas em caso de incumprimento desta Pol\u00edtica e no tratamento de incidentes de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<br \/>\u25cf Todo o pessoal da VALPATEK \u00e9 respons\u00e1vel por comunicar atempadamente as vulnerabilidades e os incidentes de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o que forem detetados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Integridade e atualiza\u00e7\u00e3o do sistema<\/h4>\n<p>A VALPATEK compromete-se a garantir a integridade do sistema atrav\u00e9s de um processo de gest\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es que permita controlar a atualiza\u00e7\u00e3o dos elementos f\u00edsicos ou l\u00f3gicos, mediante autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 sua instala\u00e7\u00e3o no sistema. Essa avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada principalmente pela dire\u00e7\u00e3o de sistemas, que avaliar\u00e1 o impacto na seguran\u00e7a do sistema antes de efetuar as altera\u00e7\u00f5es e controlar\u00e1, de forma documentada, as altera\u00e7\u00f5es consideradas importantes ou com implica\u00e7\u00f5es na seguran\u00e7a dos sistemas. <\/p>\n<p>Atrav\u00e9s de revis\u00f5es peri\u00f3dicas de seguran\u00e7a, vai-se avaliar o estado de seguran\u00e7a dos sistemas, tendo em conta as especifica\u00e7\u00f5es dos fabricantes, as vulnerabilidades e as atualiza\u00e7\u00f5es que os afetem, reagindo com dilig\u00eancia para gerir o risco, tendo em conta o estado de seguran\u00e7a dos mesmos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Podes pedir o documento completo por e-mail <a href=\"mailto:dpo@valpatek.com\">para dpo@valpatek.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Aprovada<\/strong> a <strong>22 de janeiro de 2026<\/strong> pela Dire\u00e7\u00e3o[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221; css_params=&#8221;&#8221;] Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a &nbsp; 1. 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